Klauzula informacyjna - Facebook/META Gmina Zatory

Klauzula informacyjna RODO -profil Urzędu Gminy Zatory w serwisie Facebook

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 oraz art. 26 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem profilu (fanpage’a) w serwisie Facebook jest:
Gmina Zatory, ul. Jana Pawła II 106, 07-217 Zatory, tel. 29 741 03 94, 29 741 03 87, e-mail: ug@zatory.pl

2. Inspektor Ochrony Danych

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych: iod@zatory.pl.

3. Współadministratorzy - Meta (Facebook)

Serwis Facebook jest dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited (operator platformy). Każdy serwis społecznościowy, w tym Facebook, posiada własne zasady dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych. Przed korzystaniem z profilu zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności oraz zasadami przetwarzania danych obowiązującymi w serwisie Facebook/Meta.
W zakresie, w jakim Administrator korzysta z funkcjonalności statystyk strony, Administrator oraz Meta mogą być współadministratorami przetwarzania danych w rozumieniu art. 26 RODO.

Istota uzgodnień (art. 26 RODO):

• Meta odpowiada w szczególności za przetwarzanie danych użytkowników w ramach działania platformy Facebook (w tym za zapewnienie podstaw działania statystyk oraz realizację większości obowiązków dotyczących bezpieczeństwa i działania systemów).

• Administrator decyduje o prowadzeniu fanpage’a, publikowanych treściach oraz o tym, że korzysta z Page Insights do uzyskiwania zbiorczych statystyk dotyczących aktywności użytkowników na stronie.

• W sprawach realizacji praw osób, których dane dotyczą, można kontaktować się zarówno z Administratorem (dane w pkt 1-2), jak i bezpośrednio z Metą - zgodnie z zasadami opisanymi przez Metę.

4. Jakie dane mogą być przetwarzane

Administrator może przetwarzać dane, które użytkownik udostępnia w związku z korzystaniem z fanpage’a, w szczególności:

• identyfikator/nazwa profilu, imię i nazwisko/nazwa konta oraz inne dane publicznie dostępne na profilu użytkownika (zgodnie z ustawieniami konta),

• treść komentarzy, reakcji, udostępnień, opinii,

• treść korespondencji prowadzonej przez Messenger / wiadomości prywatne,

• inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w treści wiadomości lub komentarza.

Ważne: fanpage ma charakter publiczny - publikując komentarz/reakcję/udostępnienie należy mieć na uwadze, że mogą być one widoczne dla innych użytkowników zgodnie z ustawieniami Facebooka.

5. Cele przetwarzania danych przez Administratora

Państwa dane mogą być przetwarzane przez Administratora w celu:

1. prowadzenia fanpage’a jako kanału komunikacji i informacji o działaniach gminy/urzędu (w tym relacji z wydarzeń, komunikatów, ostrzeżeń, konsultacji) oraz budowania dialogu z mieszkańcami,

2. obsługi korespondencji i udzielania odpowiedzi na wiadomości, komentarze i zgłoszenia,

3. moderacji treści na fanpage’u (np. ukrywanie/usuwanie treści naruszających prawo lub zasady współżycia społecznego),

4. prowadzenia analiz zbiorczych statystyk aktywności w celu lepszego dopasowania komunikacji informacyjnej,

5. w razie potrzeby - ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz zapewnienia bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania.

6. Podstawy prawne przetwarzania przez Administratora

Podstawą prawną przetwarzania przez Administratora jest:

• art. 6 ust. 1 lit. e RODO - przetwarzanie niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym / w ramach sprawowania władzy publicznej (prowadzenie komunikacji publicznej urzędu, obsługa zgłoszeń i kontaktu),

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO - w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego (jeśli konkretna sprawa tego wymaga),

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO - gdy w konkretnej sytuacji przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody (np. jeżeli urząd zbiera dodatkowe dane w ramach określonej akcji i wyraźnie wskazuje, że podstawą jest zgoda),

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wyłącznie gdy kontakt dotyczy spraw o charakterze umownym i przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub realizacji umowy.

7. Odbiorcy danych

Odbiorcami Państwa danych mogą być:

• Meta jako operator platformy Facebook (dane przetwarzane w ramach działania serwisu),

• inni użytkownicy Facebooka (w zakresie publicznych interakcji - komentarze, reakcje, udostępnienia - zgodnie z ustawieniami prywatności),

• podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa,

• podmioty, którym Administrator powierzył przetwarzanie danych na podstawie umów (np. obsługa IT), wyłącznie w zakresie niezbędnym.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Administrator co do zasady nie przekazuje danych poza EOG własnymi działaniami.
Jednocześnie, korzystanie z platformy Facebook może wiązać się z tym, że Meta (jako operator serwisu) będzie przekazywać dane poza EOG zgodnie ze swoimi zasadami i stosowanymi mechanizmami prawnymi.

9. Okres przechowywania danych

• Dane przetwarzane przez Administratora (np. korespondencja dotycząca spraw urzędowych) będą przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu, a następnie - jeśli stanowią dokumentację sprawy - zgodnie z przepisami o archiwizacji oraz właściwymi kategoriami archiwalnymi (JRWA) i instrukcją kancelaryjną.

• Treści publikowane w serwisie Facebook (np. komentarze, reakcje, wiadomości) są co do zasady przechowywane w ramach platformy zgodnie z zasadami Meta; Administrator może usuwać/ukrywać treści w ramach moderacji, jeśli naruszają prawo lub zasady prowadzenia profilu.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Państwu prawo do:

• dostępu do danych,

• sprostowania danych,

• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych w RODO),

• ograniczenia przetwarzania,

• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. e RODO),

• przenoszenia danych (w zakresie, w jakim ma zastosowanie),

• wniesienia skargi do organu nadzorczego.

W zakresie Page Insights (współadministracja) mogą Państwo wykonywać swoje prawa wobec Administratora oraz wobec Meta.

11. Cofnięcie zgody

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo ją cofnąć w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.

12. Prawo wniesienia skargi

Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. Informacja o dobrowolności podania danych

Korzystanie z fanpage’a (obserwowanie, komentarze, reakcje, wiadomości) jest dobrowolne.
Niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości uzyskania odpowiedzi tą drogą lub brakiem możliwości podjęcia działań w ramach kontaktu przez Facebook.

14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Państwa decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, w rozumieniu art. 22 RODO.
Jednocześnie Meta może stosować mechanizmy dopasowywania treści i inne rozwiązania wynikające z zasad funkcjonowania platformy.